¿CONFLICTO CON TU JEFE?
- Gabriel Saldaña Gorbea
- 16 feb 2024
- 2 Min. de lectura
Resolver una controversia con tu jefe puede ser un desafío, pero es importante abordarla de manera profesional y constructiva. Aquí hay algunos pasos que podrías seguir:
Mantén la calma y la compostura: Es fundamental mantener la calma y no dejar que las emociones negativas influyan en tus acciones o palabras.
Identifica el problema específico: Antes de abordar la controversia, asegúrate de entender claramente cuál es el problema. ¿Se trata de diferencias en opiniones, expectativas poco claras, problemas de comunicación, o algo más?
Programa una reunión: Solicita una reunión privada con tu jefe para discutir la situación. Asegúrate de elegir un momento y lugar apropiados para la conversación, donde ambos tengan la oportunidad de hablar sin interrupciones.
Expresa tus preocupaciones de manera clara y respetuosa: Durante la reunión, explica tus puntos de vista de manera clara y respetuosa. Utiliza "yo" en lugar de "tú" para evitar que la conversación se vuelva confrontativa. Comunica cómo te sientes y cómo la situación está afectando tu trabajo o tu relación laboral.
Escucha la perspectiva de tu jefe: Es importante escuchar activamente la perspectiva de tu jefe. Trata de entender su punto de vista y sus preocupaciones. Haz preguntas para aclarar cualquier cosa que no entiendas completamente.
Busca soluciones: Una vez que ambas partes hayan expresado sus preocupaciones, trabajen juntos para encontrar soluciones viables y mutuamente aceptables. Esto puede implicar compromisos por ambas partes.
Mantén un enfoque profesional: Durante la discusión, mantén un tono profesional y evita hacer comentarios o acciones que puedan empeorar la situación. Recuerda que el objetivo es resolver la controversia de manera constructiva.
Sigue el protocolo de la empresa: Si tu empresa tiene políticas o procedimientos específicos para resolver conflictos laborales, asegúrate de seguirlos adecuadamente.
Sigue comunicándote: Después de la reunión, sigue comunicándote regularmente con tu jefe para asegurarte de que las soluciones acordadas estén funcionando y para abordar cualquier problema que surja en el futuro.
Busca ayuda si es necesario: Si no puedes resolver la controversia directamente con tu jefe, considera buscar la mediación de recursos humanos o la intervención de un supervisor de nivel superior para ayudar a facilitar la resolución del conflicto.
Recuerda que resolver controversias en el lugar de trabajo de manera constructiva puede fortalecer las relaciones laborales y mejorar el ambiente de trabajo para todos los involucrados.
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